Дело №

УИД 42RS0№-86

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего                                                       Евдокимовой М.А.

при секретаре                                                                        Бессоновой О.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке

20 марта 2025 года

гражданское дело по иску Максимова Л. В. к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Максимов Л.В. обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор оказания услуг. Стоимость услуг по договору составила 157 739 руб., для оплаты данного договора им был оформлен кредитный договор в ООО МФК «ОТП Финанс» № от ДД.ММ.ГГГГ. После заключения договора, он не воспользовался никакими услугами, предусмотренными договором. После заключения договора он утратил интерес в данных услугах и намерен расторгнуть договор.

ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию о расторжении договора посредством почты России, а также на электронные адреса ответчика <данные изъяты>-<данные изъяты>) с требованием вернуть денежные средства. Претензия по почте России была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, а по электронной почте в этот же день. Ответа на данную претензию получено не было, ответчик возвратил сумму в размере ежемесячного платежа 7 880 руб. Десятидневный срок для возврата денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ. Итого сумма невозвращенных денежных средств составляет 149 859 руб.

Просит принять отказ от договора оказания услуг, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «ЭДЭКС».

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» денежные средства в размере 149 859 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, начисляемые на сумму долга, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды; проценты за пользование чужими денежными средствами за период со следующего дня с момента вынесения решения суда по день исполнения решения суда, начисляемые на сумму долга, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф.

    Истец Максимов Л.В. в судебном заседании на исковых требованиях настаивал.

    Представитель ответчика в суд не явился.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанное распространяется и на договоры оказания информационных услуг и услуг по обучению.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч. 1,2 <адрес> РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При этом потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (ст. 29 Закона "О защите прав потребителей").

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    В судебном заседании установлено, что 06.09.20214 года между ООО «ЭДЭКС» и Максимовым Л.В. был заключен договор оказания услуг (публичная оферта).

Оферта считается акцептованной, а договор - заключенным и вступившим в силу в дату получения исполнителем денежных средств (в том числе заемных денежных средств, предоставленных заказчику кредитными организациями) в счет полной либо частичной оплаты услуги по предоставлению доступа к Платформе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части). Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.

Согласно п.1.1 договора, исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе по средством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).

Согласно п. 1.2 договора, реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с замещением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.

Согласно п. 2.3 договора, доступ к платформе предоставляется заказчику/обучающемуся на срок освоения образовательной программы.

Истцом оплата курса произведена ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме в размере 157739 руб. за счет кредитных средств, полученных путем заключения с ООО МФК «ОТП Финанс» договора потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ №, что подтверждается кассовым чеком №/Приход и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В разделе договора займа «Данные о Предприятии» указано ООО «ЭДЕКС», также указано, что заемщик просит перечислить сумму целевого займа предприятию в оплату за приобретаемые товары/услуги, получатель – ООО «ЭДЭКС».

    ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора, прекращении оказания услуг, возврате денежных средств. Ответ на претензию не дан.

    Также из пояснений истца следует, что ему были возвращены денежные средства в размере 7880 руб.

    Обращаясь в суд с настоящим иском, истец обосновывает свои требования тем, что после регистрации на сайте ответчика, он передумал обучаться, в связи с чем, не приступил к прохождению обучения.

    Доказательств обратного в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком не предоставлено.

Таким образом, суд считает, что истец, обращаясь к ответчику с требованием о расторжении договора, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» (статья 32 Закона), в связи с чем, требование истца о расторжении договора подлежит удовлетворению.

Поскольку истец отказался от исполнения договора, ответчик требование истца о расторжении договора и возврате денежных средств в добровольном порядке не удовлетворил, то суд считает требования истца о возврате денежных средств в сумме 149859 руб. также подлежащими удовлетворению.

Доказательств фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, ответчиком в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ не представлено.

С ответчика на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и на основании ст. 13 п. 6 данного Закона, подлежит взысканию штраф 84757,73 руб. и компенсация морального вреда 5000 руб.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ для снижения размера штрафа не имеется, т.к. ответчиком об этом не заявлено.

Истцом также заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, начисляемые на сумму долга, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды; проценты за пользование чужими денежными средствами за период со следующего дня с момента вынесения решения суда по день исполнения решения суда, начисляемые на сумму долга, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3 статьи 395 ГК РФ).

Таким образом, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 14656,46 руб.:

149859 х 29 дн. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 19% : 366 = 2256,07 руб.

149859 х 65 дн. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 21% : 366 = 5589 руб.

149859 х 99 дн. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 21% : 365 = 6811,40 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,

                                                 р е ш и л:

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу Максимова Л. В. денежные средства 149859 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф 84757,73 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 14656,46 руб., начисление процентов по ст. 395 ГК РФ производить, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и по день фактического исполнения решения суда, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды.

Принять отказ Максимова Л. В. от исполнения договора оказания услуг (публичная оферта) от 06.09.2024г., заключенного между Максимовым Л. В. и ООО «ЭДЭКС».

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» госпошлину в доход местного бюджета 6085 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья:                                                                            Евдокимова М.А.